日前，万年县农信社裴梅信用社员工为客户办理取款业务时，由于员工细心、真心以及责任心成功为客户追回受损资金元，该举措受到了客户点赞。
7月1日，客户吴女士到该社办理提前支取定期存款9万元，按流程办理后，因客户匆忙离开，将1万元遗失在钱槽中，随即被后面的客户占为己有，并汇款出去。吴女士回到家中多日之后发现少了1万元，7月20日向该社咨询，该社高度重视，组织人员调阅监控，查看凭证，最终确定客户徐先生为嫌疑人，同时主动与徐先生沟通协调，最终徐先生承认并归还了吴女士遗失的资金。
万年县联社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，身体力行保护好客户的切身利益，客户对该社竭诚为客户服务责任心表示认同并获点赞。（来源：万年县联社作者：吴雄）
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