医院年拒/退红包20万元,医院就收到了那么多,医院呢?
作者:常乾坤
来源:医伯乐
年底已至,再过半月就要到年了。江苏医院在进行年全年总结时,有这样几个数据格外引人注目:据不完全统计,医务人员拒/退红包,元;收到锦旗93面,表扬信封。
据了解,这些红包都是患者手术前后送给科室医务人员的,而医务人员收到后要么以住院押金的形式打到患者账上,要么直接还给了患者或家属。医院就收到了那么多,医院呢?
红包越多越凸显医患关系窘境!拒收红包的报道屡见报端,其实在医务人员工作中早已成为常态,据调查约有九成以上的医务人员都遇到过这种情况。对于患方来说,送红包显示了内心的焦躁,对医患关系的不信任。心里会这么想:我不送红包,他们会不会不一下子给我将手术做好,会不会给我落下纱布或者医疗器械什么的,会不会马马虎虎应付过去……如此类似的想法并不在少数。要是在以前医患关系比较和谐时,医生看好了病,患者为了表达谢意顶多也就送筐鸡蛋,富裕点的就送只老母鸡。但现在,看病给医务人员送红包似乎成了一种不良社会风气。医院一年退或拒了那么大数额的红包,医院更不用说。医患关系愈是紧张,送红包的人越多,送的红包数目也越大。红包问题已成为反映医患关系的表象,送红包越多越凸显医患关系窘境!
送红包对看病产生不了正能量!送个红包,医生就能变得三头六臂、华佗在世,治好患者所有的病?不送红包,医生就会不负责任、毫无医德,故意刁难患者?答案明显是否定,没有医务人员想砸自己饭碗的。送红包不但无法对患者的疾病产生一点帮助,还可能让医务人员难堪。一是送红包会让他们觉得对方对自己的不信任,认为这是对职业形象的玷污;二来送红包给他们增加心理负担,以至于影响他们在手术时的思维。这么看来,送红包不但带不来正能量,反而会左右医务人员对患者的治疗方案。身为医务人员,拒收红包不但是职业素养的要求,也是个人高尚品德的体现。送红包不但有诱惑医务人员失德之嫌,还败坏了社会风气,没有任何的意义!
和谐医患关系从不送红包做起!送红包现象的日益增多折射的是医患关系的日益紧张。在患者家属看来,送红包能让自己安心,不送红包总觉得不放心。那么,不送红包送什么呢?笔者认为,与其送物质层面的铜臭,不如赠予精神层面的信任与鼓励。在医务人员进行诊疗时少点质疑,多些肯定;诊疗结束后少点抱怨,多些感恩;回归社会后少点诋毁,多些赞扬……相信这比多大的红包都金贵!不能一边骂着医务人员收红包败坏医德,另一边又去给他们送红包,这样的医患关系何时才能和谐呢?人人都是和谐医患关系的捍卫者,和谐医患关系让人人受益,和谐医患关系从不送红包做起!
医院拒/退的红包越来越少,让医务人员收到的信任、理解与赞扬越来越多,让医患关系的明天更加和谐与美好!
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