星期一
记者黄锦添
群众之间有纠纷、合同类纠纷、金融类纠纷等等，非必要情况下往往可以通过诉前调解来解决，而通过诉讼将会增加人力和财力的成本，对于群众来说也不方便。今年6月29日，万年县金融纠纷人民调解委员会正式挂牌运行并入驻万年县法院诉讼服务中心。该院坚持把非讼纠纷解决机制挺在前面，以“我为群众办实事”为基点，加大金融领域诉源治理工作力度，坚持发展新时代“枫桥经验”，助力优化营商环境，跑出金融案件解纷“加速度”。万年县青云镇杨某，于年、年先后向当时的万年县某银行申请了4次贷款，总金额是元。直到年留有该银行存折的杨某想要取钱时被告知要扣划曾经的贷款及利息时，双方就侵权强行扣划、追回历史贷款问题分别上诉到县、市二级法院。今年10月，该法院将关联案件委派县金融调委会进行调解，经过调解员依情依理做调解工作，成功将该起30多年的贷款，三次诉讼的案件一次性得以实质化解。万年县金融纠纷人民调解委员主任饶华芳：这起纠纷时间比较长，长达37年，金融机构催收过程中双方矛盾焦点还是比较大，金融机构起诉到法院以后，我们金调委接到法院委派后，对这个案子很重视，先了解案子的基本情况以后，我们通过多种途径联系到当事人，然后用情理法做当事人的思想工作，耐心细致的宣传法律规定，按照我们老百姓的一句口头禅，就是欠账还钱，天经地义。通过各种做工作方法来化解这个老百姓对金融机构的疑虑，使我们这个案子顺利达成了一个协议，当然最后双方都做了让步，所以这个案子调解成功，并且当场履行了达成的协议，使长达37年的金融纠纷得以化解。目前，金调委设在诉讼服务中心，更便捷实现了“立案+调解+司法确认”各环节全流程无缝衔接，为当事人提供高效、便利的一站式金融纠纷调解服务。截止11月底，金调委调解成功后申请司法确认28件。与往年度同期相比，金融纠纷案件收案数量大幅降低，转立案比下降47.6%。该院诉后加强案后回访及判后答疑，案件回访率和群众满意率均达%。万年县人民法院立案庭法官助理喻苗：在金调委入驻之前,正常的办案流程是在收到金融纠纷案件后,我们会及时通知当事人预缴诉讼费用,在当事人缴费后,及时将案件录入到办案系统,然后随机分流给员额法官审理,适用普通程序法官一般会在一个月之后通知当事人开庭。在金调委入驻之后,我们将金融纠纷案件通过多元化解E平台委派给金调委,金调委调解成功的案件,会在7日内将调解协议和司法确认申请书移送给立案庭申请确认调解协议效力,申请司法确认案件依法不收取任何费用,调解不成功的案件,可以直接转立案庭立案。为探索多途径、高效率、低成本的特色金融解纷模式，该院与县人行等多部门紧密协作，发挥各自职能优势，推出“当事人申请调解、银行申请调解、法院委派调解”三种调解模式。目前，经过培训纳入“金融行业调解员名录库”的调解员共计13名，通过多元解纷，推动了调解成功率提高和处置成本的下降。
中国人民银行万年县支行办公室负责人叶雪文：前期，小额不良贷款诉讼清收受周期长，成本高等因素影响，清收效率较低，自金调委运行以来，有效压降不良贷款、节约清收处置成本、提高金融案件处置效率，进一步架构金融环境新格局。截至11月底，该金调委共受案起，涉案金额.11元，其中法院立案前委派调解88起，银行申请调解45起，个人申请调解1起，调解成功58起，涉案金额.92元。万年县人民法院立案庭庭长饶彩云：通过五个月的试运行，我院金融纠纷诉前化解数量大幅度提升，金融纠纷化解效率不断提高，为金融纠纷案件当事人节约诉讼成本上百万元。下一步万年法院将大力推动人民调解平台三进活动，发挥请进来，走出去的优势，不断创新诉源治理多元化解新格局。NEWS首播：每晚19:50
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审核罗雪芬
编辑汪诗雨
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