西安市公共服务质量满意度调查正式启动

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前言

建设人民满意的服务型政府是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容,公共服务是人民群众获得感、幸福感、安全感的重要保障。提供人民满意的公共服务是政府部门的重要职责。

满意度调查目的

为全面了解西安市公共服务质量状况,查找突出问题和质量短板,进一步引导提升公共服务质量水平。西安市市场监督管理局(西安市质量强市工作推进委员会办公室)开展公共服务质量满意度调查,本次调查依据国家市场监督管理总局发布的《服务质量监测技术指南》有关要求开展。您的反馈信息对地方政府和行业主管部门针对性改进公共服务质量、更好地服务市民很有价值。

调查领域

包括:

公共教育、公共就业、医疗服务、

社会保障、公用事业、生态环境、

公共交通、公共安全、公共文化、

公共体育、养老服务、政务服务、

等12个公共服务领域

您的每一份参与都是推动西安市公共服务质量提升的动力!

调查结果将作为政府对公共服务改进决策参考的重要依据

畅所欲言,把您的宝贵意见、建议反馈给我们。

再次由衷感谢您的参与!

参与方式如下:

来源:西安市场监管

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